Yachtcharter in Ibiza · Ferretti — 175 (2014)

Ich habe nicht gefunden, was in der Reservierung vereinbart wurde, da erwähnt wurde, dass sie Kinder mitnehmen und deshalb Aktivitäten mit ihnen unternehmen wollten. Um an Bord des Bootes gehen zu können, mussten wir zuerst nass werden, da es am Meeresufer lag, und dann mussten wir tanken, wodurch wir anderthalb Stunden verloren. Wir hatten nur den Nachmittag und nur zwei Stunden Zeit ein Bad. ICH EMPFEHLE SIE NICHT! Eines kann ich Ihnen sagen: Die Kellnerin, die uns bedient hat, war sehr aufmerksam.

Meine Gruppe und ich haben eine sehr schlechte Erfahrung gemacht. Zuerst waren wir sehr aufgeregt, weil es wie ein schönes Boot aussah und die Kommunikation mit dem Kapitän gut war. Am Tag unserer Buchung erhielten wir etwa 30 Minuten vor unserer Bootsfahrt eine SMS von der WhatsApp-Nachricht des Unternehmens „YLF Charters“, in der uns mitgeteilt wurde, dass wir nicht rausfahren können, weil das Wasser zu rau ist. Die Wasserbedingungen waren vollkommen in Ordnung und das Wetter war schön und sonnig, besonders für Ibiza, wo es windig und wellig werden kann. Die Person auf der WhatsApp sagte uns immer wieder, dass sie nicht rausfahren können, stimmte dann aber zu, dass wir an den Strand kommen. Also kamen wir an den Strand – wir verbrachten etwa 1,5 Stunden hier, während sie uns immer wieder sagte, dass „jemand kommt; die Crew kommt“ usw. Das stimmte nie – wie sich herausstellte, kam keine Crew und wir warteten einfach und versuchten, eine klare Antwort zu bekommen. Schließlich musste mein Freund zum Boot *hinausschwimmen* und stritt mit dem Kapitän, der die ganze Zeit einfach nur da saß. Sie nehmen uns schließlich mit – unterwegs lassen sie uns anhalten und tanken (und dafür bezahlen) *während* unserer Charter, obwohl man natürlich vorher oder nachher tanken sollte. Das Wetter war ~perfekt. Sie servieren uns einige abgelaufene Lebensmittel/Snacks. Sie bestehen auch darauf, die ganze Strecke über das unruhige Wasser sehr langsam zu fahren.

Dieses Boot bietet kein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, die Bilder des Bootes auf der Website entsprachen nicht unseren Vorstellungen! In den Badezimmern lagen schmutzige Handtücher, auf jedem Bett lag Kleidung. Das Boot war bei unserer Ankunft noch nicht fertig, was dazu führte, dass wir zu spät für unsere Reservierung kamen. Die Besatzung ließ den Tender zurück, der beschädigt auf den Felsen lag, als wir ihn abholen wollten. Dieses Boot wurde definitiv nicht kürzlich renoviert. Sparen Sie Ihr Geld und buchen Sie dieses Boot nicht! -------------------------------------------------- ------------- Antwort des Eigentümers: Wir entschuldigen uns für die negative Erfahrung, die Sie aufgrund der Schlammstürme gemacht haben. Obwohl wir alle möglichen Anstrengungen unternommen haben, konnten wir Ihnen trotz der hohen und niedrigen Qualitätsstandards, die wir allen unseren Kunden bieten, kein zu 100 % lohnendes Erlebnis bieten. Mit der Absicht, diese Reservierung nicht aufgrund von Wetterrückschlägen zu stornieren, haben wir alles getan, damit Sie einen großartigen Tag genießen können. Wir würden uns freuen, Sie wieder an Bord begrüßen zu dürfen und Sie werden die großartige Erfahrung und Qualität sehen können, die wir bieten immer anbieten.