Yachtcharter in Palamós · Shiren — 21 Open (2014)

Mit Click&Boat war alles einfach und bequem. Darüber hinaus waren Azahara und der Rest des Easy Boat-Personals perfekt. Das Boot ist in die Jahre gekommen, funktionierte aber einwandfrei. Preisqualität 10.

A+++ Wir haben ein Boot für 9 Personen (4 Erwachsene und 5 Kinder) für einen Tag gemietet und sind sehr zufrieden mit dem Boot (kein brandneues Boot, aber wir kennen es, es war klar kommuniziert und wirklich gut genug für uns). Alles wurde klar kommuniziert, keine versteckten Überraschungen, sehr gute Kommunikation, perfekte Organisation bei der Ankunft am Morgen und bei der Rückgabe des Bootes. Ich kann dieses Unternehmen wärmstens empfehlen. PS: Nehmen Sie auch einen Donut mit, der kostet nur 40 €. Nuss macht den Tag so viel lustiger ;-)

Alles super einfach und bequem, das Boot war großartig und es war ein fantastischer Tag

Erstmalige Verwendung von Click&Boat: Der Buchungsvorgang war recht unkompliziert und das Gesamterlebnis A1. Das Boot, das wir gebucht hatten, war an diesem Tag nicht verfügbar, aber wir erhielten einen Ersatz (Upgrade) ohne zusätzliche Kosten. Genossen einen tollen Tag. Das einzige Problem war, dass die Länge der Ankerkette für das Boot kurz war und viel Seil hatte. Dies bedeutete, dass das Boot beim Versuch, vor Anker zu gehen, dazu neigte, langsam zu driften, da nicht genügend Kettengewicht auf dem Meeresboden lag. Ansonsten war alles gut.

In Ordnung, sehr guter Service

Sehr gute Aufmerksamkeit und Service von Azahara. Das Einzige war, dass die Lautsprecher des Bootes nicht funktionierten und wir den ganzen Tag keine Musik spielen konnten.

Tolles Team, aber das Boot ist nicht ganz oben... kein Trimm, festgefressenes und sehr starkes Gasgeben, kein Frischwasser... Aber die Bewertung ist sehr schön

Die Sauberkeit des Bootes ließ sehr zu wünschen übrig, seien Sie bei der Kaution sehr vorsichtig. Wir haben mit einem Stein am Propeller gerieben, keine Blätter gebrochen oder die Welle beschädigt, aber sie sagten uns, dass sie die volle Kaution in Höhe von 600 € behalten würden. Natürlich müssen Sie bezahlen, wenn etwas kaputt geht, aber wir sehen keine Logik darin, die Rückerstattung der Differenz der Anzahlung zu verweigern. Obwohl der Propeller zwischen 150 und 170 € kostet, haben wir darauf bestanden, dass er zumindest den proportionalen Teil zurückgibt, so wie es beispielsweise bei Verlust eines Ankers der Fall ist. In diesem Fall erzählte uns Jordi, der Chef, mehrere Lügen: dass sie das Boot aus dem Wasser holen mussten, dass der Propeller 300 € und die Arbeitskosten weitere 300 € kosteten, dass Manövrierkosten anfielen, das erzählte er uns später nur die Helix ist 600 € wert und er musste sich nur mit jeder neuen Lüge widersprechen. Zu unserer Überraschung war Jordi, der Chef, 10 Minuten nach dem Aussteigen bereits am Dock und tauschte den Propeller gegen einen neuen aus (wir haben Fotos). Wir sahen die Schachtel und die Seriennummer des neuen Propellers und er war tatsächlich weder 300 noch 600 wert Laut Jordi sagte er uns nur 150-170 € und da es sich natürlich um einen Außenbordmotor handelte, um den Propeller zu wechseln, wurde das Boot zu keinem Zeitpunkt aus dem Wasser genommen, noch wurde ein Techniker hinzugezogen. Wir riefen einen bekannten Mechaniker und Bootsteilehändler an, um das Problem mit Jordi zu lösen, aber er wollte nicht zur Besinnung kommen. Als ich ihn nach dem Antragsformular fragte, rief er die Mossos d'escuadra an und versuchte, mich als „konfliktbehaftet“ zurückzulassen. Aber als sie kamen, nachdem die Polizei mir zugestimmt hatte, sagte Jordi ihnen, dass er mir 100 € geben würde, wenn ich gehen würde. Ohne Zweifel werde ich mit der formellen Klage fortfahren.

Präsentation des Bootes und schnelle, skizzenhafte und unvollständige Ausrüstung, keine Süßwassergabel. Gedruckte Karte im laufenden Betrieb, es liegt an uns, die Notfallausrüstung zu finden. Trotz vorheriger Fragen zum Wetter keine Antwort und garantiert gutes Wetter. Wind 20 n Böe bis 25 und Wellen 1 bis 1,5 ...

Alles super!

Das Boot und die Tour waren prima. Vorab habe ich bei Click&Boat alle Versicherungen abgeschlossen die möglich waren. Sehr ärgerlich war, dass ich danach mit meinem leichten Sachaden an der Schraube (Propeller) von 400 Euro alleine gelassen wurde. Das war mal wieder nicht abgedeckt.

Das Schiff hatte keine Notfall-Kommunikationsausrüstung. Kleines altes GPS. Das Personal war sehr sympathisch