Alquiler de barcos en Šibenik · Arimar — 500 Sp (2001)

Ivan nos recibió y nos explicó todo nuevamente. ¡Tuvimos un día fantástico y definitivamente recomendamos a Ivan y su barco!

El barco ofrece una excelente relación calidad-precio, es relativamente cómodo y es perfecto para una excursión de un día. ?

Gran servicio y muy buen contacto. Sólo puedo recomendar.

Recientemente tuve la mala suerte de tener que lidiar con una empresa de alquiler de barcos que solo puedo describir como una empresa de alquiler de barcos terriblemente poco profesional y casi engañosa. Al principio, el día empezó bien. Alquilamos un barco y disfrutamos de un hermoso día en el agua. El paseo en barco en sí fue agradable y todo parecía ir sobre ruedas. Sin embargo, la experiencia se arruinó a la mañana siguiente. Cuando recogimos el barco, Ivan, uno de los empleados de la empresa, nos mostró el indicador de combustible, que no estaba lleno. Suponiendo que así era como se suponía que debía ser, no le dimos importancia y continuamos con nuestro día. Al devolver el barco, nos recibió otro empleado, al que solo puedo describir como grosero y agresivo. Exigió que nos devolvieran el tanque de combustible lleno, contradiciendo lo que Ivan nos había mostrado. Lo que más me enfureció fue la forma en que este supuesto representante de atención al cliente manejó la situación. Fue descaradamente maleducado, tratando de obligarnos a llenar el tanque a pesar de nuestras explicaciones. Su comportamiento fue vergonzoso y poco profesional, destruyendo por completo el estado de ánimo positivo que habíamos disfrutado durante todo el día en el agua. Estaba claro que se trataba de un intento de sacarnos 10 euros más, una cantidad insignificante que decía mucho sobre las prioridades de la empresa y su falta de integridad. No se trataba solo de dinero; se trataba de principios. Las tácticas agresivas empleadas por esta empresa para sacarles cargos adicionales a los clientes son inaceptables. Tal comportamiento nos dejó un sabor amargo en la boca y arruinó por completo lo que debería haber sido una experiencia perfecta y agradable. Insto a cualquiera que esté considerando utilizar este servicio de alquiler de barcos a que lo reconsidere. Su aparente disposición a engañar a los clientes para obtener unos pocos euros adicionales no solo es exasperante, sino que es indicativa de una empresa que prioriza las ganancias sobre la satisfacción del cliente y la honestidad. Es una pena que lo que podría haber sido un día encantador terminara con tanta frustración y decepción.