Alquiler de barcos en Cannes · Fountaine Pajot — Isla (2022)

Muchas gracias a Marcus que nos recibió en su catamarán. ¡Tuvimos un gran día! ¡El barco fue increíble y Marcus muy agradable y divertido! Muchas gracias !

Un matón terrible, grosero y agresivo. Simplemente dije que nunca había alquilado un barco sin agua ni basura. El capitán (Marcus) se puso agresivo. Fuimos a comer. Le dije al barco antes del contrato que regresaríamos a las 18.30. A las 5.00 el barco partió dejándonos en Cap D'Antibes sin cumplir con el contrato.

Experiencia extremadamente decepcionante y lejos de nuestras expectativas. Desde el principio el patrón se mostró intimidante y amenazador, advirtiéndonos que cancelaría el viaje a la más mínima “oportunidad”, aunque todavía no habíamos subido al barco. No nos permitían usar los altavoces del barco, y cuando usábamos nuestro pequeño altavoz personal, nos hacía bajar el volumen, o incluso cambiar de canción si no le gustaba. El acceso al barco también era muy restringido, a nosotros sí. sólo tenía derecho a una parte limitada, que estaba lejos de lo que imaginábamos para un servicio de este tipo. Además, habíamos alquilado este barco para disfrutar de un rato de tranquilidad con amigos, pero eso no fue posible. El patrón venía constantemente a sentarse con nosotros y se quedaba a nuestro lado de manera intrusiva, lo que hacía imposible disfrutar plenamente. El comportamiento general del patrón hizo que la experiencia fuera aún más desagradable: fue grosero, poco profesional y claramente no apto para recibir clientes. Finalmente, pagamos una hora extra en efectivo para ir a un lugar supuestamente más tranquilo, pero no nos entregaron ninguna factura por este pago. Esto deja serias dudas sobre la transparencia y la gestión de los servicios. Una actitud tan irrespetuosa hacia los clientes es inaceptable.

Reservar con Louisa fue fantástico. Ella proporcionó amplia información antes de nuestra carta, cubriendo detalles como opciones de alimentos, horarios y elementos esenciales para llevar. El barco tenía el tamaño perfecto para nuestro grupo de diez, que celebraba el 40 cumpleaños de mi marido, y lo disfrutamos de 11 a. m. a 5 p. m. Nuestro patrón, Marcus, fue muy cauteloso con respecto a la seguridad y las reglas del barco. Si bien apreciamos la importancia de las pautas para una experiencia de navegación segura, el enfoque nos pareció más estricto que el que hemos encontrado en alquileres anteriores. Esto afectó al ambiente relajado que esperábamos. Además, hubo un momento en el que Marcus malinterpretó nuestra solicitud de retrasar el pedido de pizzas y posteriormente se enfrentó a uno de los miembros de nuestro grupo de manera bastante agresiva. Este incidente, que ocurrió delante de todos, fue extraño e inesperado y empañó notablemente nuestra experiencia. Este fue nuestro cuarto alquiler de barco y, aunque esta experiencia fue un poco diferente, el barco era encantador y Louisa fue increíblemente servicial. En general, si bien hubo aspectos del día que parecieron más controlados, la calidad del barco y la coordinación por parte de Louisa fueron encomiables.

El barco era genial, pero había muchas reglas y restricciones por parte del patrón/propietario. Básicamente puedes quedarte en la terraza, cualquier otro lugar estaba prohibido. Solo se permitía caminar hacia la cubierta delantera desde un lado. La descarga del baño necesitaba un tutorial especial que se le dio a una sola persona con la responsabilidad de asegurarse de que todos los demás lo entendieran. El agua dulce del barco debía usarse una sola vez al final del día…. Ninguna de estas reglas fue compartida antes de subir al barco. No es la experiencia de alquiler de barcos que uno esperaría. Profundamente decepcionante.

Reservamos un bote por un día, pero nos saludaron con "no se te permite entrar al bote", así que terminamos quedándonos afuera todo el tiempo. Realmente tiene una forma de hacerte sentir incómodo: "trae todo, platos, tenedores, etc.", además del pago en efectivo por los "servicios de patrón". No aceptaría dólares ni ninguna otra opción ?‍♂️ El Capitán no fue realmente flexible con mucho y claro sobre las muchas reglas establecidas. El barco estaba limpio por fuera (¡porque no se nos permitía entrar!). Reservamos el bote por un día, pero nos sentimos muy incómodos con las limitaciones de tiempo (11 am-5 pm ya que tenía un "paquete al atardecer" reservado después. No volvería a reservar con esta persona.