Location bateau à Buchholz · Tom Sawyer — Ts1000 (2021)

Le service était bon. Cependant, il y a encore des frais supplémentaires.

Nous avons fait la réservation via Click&Boat, ce qui s'est passé à merveille. Le transfert et les instructions sur place étaient également excellents. Malheureusement, nous avons eu quelques problèmes avec le bateau pendant le voyage et avons eu d'énormes difficultés pour rejoindre le port. Après de nombreuses tentatives, nous avons ensuite eu une dame au téléphone qui nous a informés qu'il n'y avait pas d'hommes qui pouvaient nous aider. Peut-être faut-il s'assurer que le numéro d'urgence est occupé par un employé compétent. De plus, lorsque nous sommes arrivés pour rendre le bateau, nous avons été servis très grossièrement par le back office. Avec les frais de location, on peut espérer que le service sera raisonnablement sympathique. Je vois un besoin absolu d'action pour le port, car l'accueil est la première impression que l'on a tout simplement. Néanmoins, je voudrais donner une mention spéciale aux techniciens qui font les briefings et la remise et l'inspection du bateau au retour - professionnels, sympathiques, serviables