Location bateau à Cala d'Or · Beneteau — Oceanis 46.1 (2019)

Tout d'abord, les points positifs : le bateau était agréable à naviguer et tout le gréement était en bon état. Marta a été accueillante et nous a fait un rapide tour d'horizon des opérations de base du bateau. Toutefois, au cours de nos deux premiers jours, deux des quatre toilettes sont tombées en panne, ce qui nous a laissé avec seulement deux toilettes fonctionnelles pour notre groupe de sept. Nous avons suivi toutes les instructions et, connaissant le même système sur mon propre bateau, j'ai essayé toutes les méthodes de dépannage habituelles. Au retour, on nous a accusés d'avoir bloqué les toilettes en tirant des objets interdits. Le soir, j'ai démonté le système de macération et pris des photos, prouvant qu'elles étaient parfaitement propres. Lorsque j'ai vérifié le tuyau de sortie, j'ai découvert une grande quantité de calcaire. Malgré cela, Marta a insisté pour que nous payions 400 € pour déboucher le système, même si j'avais démontré que le problème était dû à un mauvais entretien et non à une mauvaise utilisation. Elle a reconnu qu'ils n'entretiennent pas les toilettes avant la fin de la saison. Il est regrettable que cet incident ait gâché des vacances qui étaient pourtant agréables sur un beau bateau. Je regrette de devoir écrire un avis négatif sur mon expérience avec Blue Coast Charters, mais je pense qu'il est important de partager les surprises potentielles auxquelles vous pourriez être confronté à votre retour. On aurait presque dit qu'ils attendaient que les toilettes tombent en panne juste pour prendre un peu plus de la caution. Bonne navigation !