Location bateau à Mandelieu-la-Napoule · Zodiac — Club 750 (2011)

Voici un compte rendu de notre journée de location de bateau de midi à 18H30. A notre arrivée vers 11h45, nous avons été reçu par personne n'ayant aucun lien contractuel avec Jérôme, gérant de la structure mandatée pour nous louer la bateau Nous étions 2 couples avec 4 enfants (entre 3 et 10 ans). Nous avons fait le tour du bateau et des matériels loués (bouées tractées et gilet de sauvetage). La personne a pris un certain nombre de photos en ma présence (hélice du bateau, gilet ayant un trou apparent et le compteur du bateau). Nous avons ensuite signé le contrat ensemble. Elle m'a indiqué que le moteur pour relever l'ancre (le guindeau) était hors service (tombé en panne la veille selon ces dires). Elle m'a donc juste montré avec la manivelle dans la cale. A aucun moment nous avons regardé l'encre. Nous sommes partis en mer dans la foulée, nous avons effectué 2 mouillages en mer (un pour aller au restaurant sur l'île de Lérien à 30 mètres de la rive ou un taxi bateau est venu nous récupérer et un à 10 mètres de la côte vers l'île des vieilles afin de faire du snorkeling). A notre retour au port, la personne nous indique directement que l'encre est tordue. Nous lui indiquons que c'est tout simplement impossible que ce soit de notre ressort et faute du fait du trajet et du mode de navigation effectuée. Elle nous reçoit d'une toute autre manière que lors du check-in, en nous disant que de toute manière nous aurons juste à le déclarer à notre assurance pour être remboursé. ( en RC ce qui est totalement faux). Elle me fait signé le contrat en me mettant la pression en me disant que de toute manière elle est avocate et elle est dans son droit. Je lui demande une copie du contrat signé et des photos du bateau lors du check-in. A ce moment, elle ressort le contrat, rajoute des notations en rouge et nous l'envoi par Whatsapp. Je lui demande de me montrer les photos afin de vérifier l'heure et la date de la photo du bateau ayant l'encre non tordue. Elle n'a jamais accepté et s'est dépêché de monter sur son vélo et partir en disant que nous aurons qu'à régler ça avec la propriétaire du bateau et qu'elle avait déjà effacé les photos de toute manière. Le lendemain matin, j'ai réussi à avoir le gérant de la société de location du bateau et il m'explique que je vais la payer l'encre quoi qu'il arrive. Le jour suivant, je m'aperçois que je suis débité de la somme de 1220 euros suite à une intervention et une facture de la société AC Services 06 ( cette société n'existe pas sur société.com quand on la recherche via son numéro de Siret...). Je me permets donc d'attirer votre attention sur la malhonnêteté de cette personne et afin d'éviter que d'autres personnes voient leur séjour gâché comme cela à été le cas pour nous. Nous sommes face à une escroquerie très clairement.

Une première pour nous. Très bonne expérience. Propriétaire disponible à tout moment. Merci

Parfait, superbe journée, très bon bateau. Nous étions 10. Taille idéale.

Tout c’est bien passé