Location bateau à Palau · Italmar — Open 19 (2023)

Tout s'est super bien passé. Ils étaient très gentils.

Excellent moment passé dans cette magnifique région. Nous avons aimé la prise en charge rapide, la réponse à nos questions et le service fourni. Une attention particulière Aux rochers lorsque l’on pilote dans la région notamment dans les criques

Tout est parfait! Bon fonctionnement! Le personnel est très gentil et serviable !

Tout est parfait, une journée fantastique dans l'archipel de la Maddalena avec un bon bateau et une communication facile avec l'entreprise locale. recommandable

Le bateau était en parfait état. Dans l'ensemble, ce fut une merveilleuse journée avec ma famille.

Le bateau est en très bon état. Ils étaient gentils et nous ont tout expliqué. Malheureusement, la météo n’était pas des meilleures et lorsque nous avons voulu retourner au rivage, nous n’avons pas pu le faire à cause des grosses vagues. Nous avons demandé au propriétaire de nous envoyer un skipper pour nous emmener en toute sécurité et ils ont accepté sans frais supplémentaires. Nous venons de payer le carburant supplémentaire consommé. Je recommande cette expérience mais assurez-vous de bien vérifier la météo ou de souscrire une assurance intempéries sinon vous ne recevrez aucune compensation.

Fabrizio est le meilleur. Un autre propriétaire de bateau a annulé ma demande et il se démenait pour trouver un bateau sur lequel proposer à ma petite amie. Fabrizio m'a fait sortir sur l'eau moins d'une heure après lui avoir envoyé un message et m'a donné des endroits incroyables pour jeter l'ancre, elle a dit oui, merci Fabrizio

Ils mettent du temps à restituer ma caution sinon tout va bien.

Personnel sympathique, prêt à aider. Recommandé.

Service très agréable et professionnel. Le bateau que nous avons navigué en parfait état, parking juste à l'embarcadère. Nous recommandons

Bien sûr j'ai mis 5 étoiles à tout, le bateau était neuf, il avait 5 heures de navigation ! Tout parfait

Fabricio et Federica ont fourni une attention HORRIBLE. Tout le temps, nous nous sentions attaqués et mentis. Ils ne nous ont jamais dit que nous devions apporter de l'argent liquide et, pour ne pas avoir d'argent liquide, ils nous ont facturé 20 %. La pire attention que j’ai reçue dans n’importe quel lieu touristique !

À la dame qui nous a aidé à prendre la caution, je voudrais dire s'il vous plaît, ne mentez pas à vos clients. On m'a dit que le voyage jusqu'à Spiaggia del Cavaliere était un trajet en bateau de 40 minutes. Au départ, tout le monde était poli et une autre histoire à notre retour. Le bateau, quand j'ai demandé, a dit que la vitesse maximale était de 20 nœuds et en réalité, c'était au maximum 10 nœuds, pas plus. Le trajet en bateau nous a pris 1 et 30 minutes, et idem au retour. Ils ont également dit que nous avions utilisé 34 litres d'essence à notre retour alors que l'indicateur d'essence indique que nous n'en avons utilisé qu'un quart. Ils m'ont donc facturé 95 euros car chaque litre coûte 2,80 €. Bien sûr, pas de problème, c'est juste je suppose, puis comme nous sommes arrivés avec 35 minutes de retard, elle a voulu nous facturer 50 € par demi-heure, on pourrait penser qu'ils vont simplement nous facturer 50 parce que cela ne fait que 5 minutes de plus, non, elle a insisté sur le fait que c'est 100 €. J'ai payé et je suis parti. Si le bateau avait vraiment pu aller à 20 nœuds, je n'aurais pas eu de bateaux plus petits ou plus gros qui nous auraient dépassés car nous étions les plus lents et je n'aurais pas été en retard. Soyez honnête et arrêtez d'arnaquer vos clients qui vous apportent des affaires. Honte à vous !

Je vais vous raconter mon expérience personnelle : Je réserve et paie un bateau semi-neuf à partir de 2023, quelques heures avant qu'on me prévienne que le bateau réservé n'est pas disponible et qu'on m'en donnera un identique dans une autre couleur. J'arrive au port et ils me donnent un bateau bien plus ancien que celui que j'avais réservé et avec un levier moteur très dur. Malgré cela nous partons, nous quittons le port, et au premier ralentissement le bateau s'éteint et ne se rallume plus jamais. Après plusieurs tentatives nous avons dû appeler pour venir nous chercher, alternateur cassé et batterie à plat, par contre ils nous ont donné l'annexe à la place du bateau, au moins celui-là fonctionne. Au retour, l'essence doit être payée uniquement en espèces, une demi-heure pour trouver un distributeur automatique fonctionnel. De plus, je recommanderais de modifier le délai de dépôt car 5 jours après le début de la location, je n'ai toujours rien vu restitué, et ma banque a toujours résolu ce type de pré-autorisation en quelques heures après l'arrivée du signal de déverrouillage. Tout ce que nous pouvons faire, c'est espérer. Mauvais service, je le répète, mon expérience personnelle.

Très bon loueur Bon service

Tout le monde était très gentil et le bateau est de bonne qualité. Le levier d’accélérateur est un peu lâche et la marche arrière est particulièrement difficile. Le bateau est par ailleurs équipé de toutes les commodités. Veuillez noter que vous devez fournir votre permis de conduire tant que vous louez la perceuse. Pas très sûr, surtout compte tenu des règles RGPD qu'ils ne respectent pas ici. Vous devez également payer une caution de 1 000 euros par carte de crédit et cela prendra plus d'une semaine avant que vous la récupériez. Il faut aussi payer 10 euros pour visiter les îles, même si vous ne les visitez pas, vous ne recevez pas de reçu, donc il finira dans la poche du propriétaire. Ah oui et réservez en dehors de Click and Boat, cela vous fera économiser 113 euros !!!!!

L adresse reçue par mail pour le rdv n était pas la bonne.La personne de contact s en foutait royalement et n a pas cherché à nous aider. Nous avons eu un message comme quoi ce n était pas leur problème. Très désagréable et peu commerçant.

Nous étions 4 sans aucune idée de conduire des bateaux, nous y sommes allés seuls et c'était super, c'est super facile, la seule chose c'est que l'explication était très rapide mais ensuite on apprend vite. Et pour dire quelque chose de négatif, l'essence qu'ils vous facturent comme ils veulent car il n'y a pas de compteur apparaît toujours comme vide. Combien dépensez-vous ?? Tu ne le sais pas…. Mais dans l'ensemble bien

C'est un superbe bateau neuf avec toutes sortes de fonctionnalités à bord, comme une douche et une table. Nous avons passé une excellente journée sur l'eau. Le propriétaire est sympathique et répond aux questions dès le départ. Nous pensons cependant que le prix de location du bateau est très élevé. De plus, nous n'avons rien lu sur le paiement de l'essence en espèces, nous avons donc dû trouver un distributeur automatique dans le quartier, ce qui n'était pas facile et désagréable en fin de voyage.