Location bateau à Pointe-à-Pitre · Bali - Catana — Bali 4.0 (2016)

Suite à mon récent voyage, je pense qu'il est important de partager mes réflexions, d'autant plus que la société Click&Boat me demande constamment mon avis. Voici mon opinion honnête. Je comprends que, tout comme les hôtels, les catamarans doivent répondre à certaines normes. Cependant, je ne sais pas comment Click&Boat définit ou évalue ces normes. Cette incertitude vient du fait que c'était ma première expérience de location d'un catamaran. Je manque peut-être d'expertise, mais si les catamarans sont classés à l'aide d'un système d'étoiles ou d'un système similaire, je donnerais à la propreté et au niveau général de ce navire une note maximale de deux étoiles. Maintenant, laissez-moi vous expliquer pourquoi. Nicholas, le skipper, et sa femme Claire étaient exceptionnellement polis, gentils et accueillants. Ils ont créé une atmosphère chaleureuse et familiale. Claire a fait tout son possible pour garantir une expérience agréable, allant même jusqu'à préparer un gâteau et partager des repas avec nous, ce qui était très agréable. Malheureusement, l'hospitalité n'a pas pu compenser l'état du catamaran. Le bateau était sale, pas seulement encombré, mais vraiment sale. Il y avait de la moisissure presque partout, y compris sur les joints en silicone et l'évier de la cuisine. La partie avant du catamaran, avec ses sièges et ses transats, était noire de moisissure, ce qui rendait impossible d'en profiter. C'était si peu attrayant que même s'allonger en maillot de bain était inconfortable. Les sols étaient sales et à l'arrivée, il était clair que les salles de bain n'avaient pas été correctement nettoyées. Je l'ai fait moi-même. Le seul effort semblait être de verser du liquide de nettoyage dans les toilettes. À part avoir des draps de lit propres, il n'y avait aucune preuve de nettoyage approprié nulle part. La saleté était visible dans tous les coins du bateau. Un vrai désordre ! L'avant du bateau me rappelle un atelier de réparation automobile. Outils, cordes, équipement, etc. Pour ceux qui sont intéressés, je suis plus que disposé à fournir des photos qui montrent clairement la cuisine sale, les armoires crasseuses et la moisissure présente presque partout. On peut voir de la moisissure sur les joints en silicone et même sur l’évier de la cuisine. La cuisine était la pire. Les surfaces extérieures et l’intérieur des armoires étaient dans un état choquant. En tant que femme habituée à entretenir une maison, je peux affirmer avec assurance qu’elle n’avait pas été nettoyée depuis plus d’un an. Bien qu’il y ait eu des assiettes propres soigneusement empilées, la saleté environnante était insupportable. La cuisine était si sale que j’ai ressenti un tel dégoût que je n’avais aucune envie d’y préparer à manger – c’était tout simplement révoltant. En conclusion, si la gentillesse de l’équipage était louable, la propreté du bateau était bien en deçà des normes acceptables. Le nettoyage demande plus d’efforts que d’investissement financier, et j’aurais attendu beaucoup plus d’une entreprise comme Click&Boat. Je ne parle pas d’encombrement, car cela peut être subjectif, en fonction des préférences personnelles en matière d’organisation des affaires. Je parle d’un niveau inacceptable de saleté et de manque d’hygiène.