Noleggio barche a Cala Gonone · Gemma — Luxury Xxl (2016)

Nonostante già dalla sera prima mi sia avvicinato al box 10 per sincerarmi sulla prenotazione, peraltro pagata anticipatamente per intero ivi comprese l'assicurazione guasti e quella per eventusle maltempo, la signorina addetta al box non riscontrava la mia prenotazione nei loro elenchi. Dopo un giro di telefonate è stata accertata. La mattina dopo, presentatomi al ritiro stesso problema. L'addetto al box non trovava nulla. Anche li giro di confronti tra gli addetti che pare non avessero elenchi aggiornati riescono a confermare la prenotazione. Tempo di attesa per la preparazione del mezzo di circa 20 minuti ci accompagnano al pontile. Il natante è totalmente diverso da quello prenotato, (GEMMA — LUXURY XXL 2016), un quasi 6 metri con motore suzuki non proprio al top. Trim in manopola comando non funzionante ma solo utilizzando una seconda levetta posta in basso al volante con funzione di alza motore. L'unica nota positiva la gentilezza e professionalità del ragazzo che ci ha consegnato il mezzo controllando assieme livelli carburante, integrita elica ecc. Ulteriore nota di demerito il ragazzo al box che, nonostante stessimo prelevando il gommone alle 10 anziché alle 9.00 mi precisava che non sarebbero stati amessi ritardi nella consegna prevista per 17.30. Ritardi non dipendenti da noi ma dalla lunga fila al rifornimento di carburante non dipendente quindi da me. Comunque restituito gommone alle 17.00 con rifornimento. Bella giornata in mare ma nel servizio di noleggio si può migliorare tantissimo, specialmente quando i problemi non dipendono dal cliente.