Noleggio barche a Papeete · Leopard - Robertson & Caine — Leopard 43 (2008)

Crociera alle Isole Sottovento, Polinesia francese. Inizio ottobre 2022 (dal 3 al 13 ottobre); Barca Leopard 43, anno 2002. La barca è stata disalberata durante un precedente noleggio, pochi giorni prima dell'inizio della nostra crociera. Philippe, il proprietario, ci ha promesso montagne e meraviglie per compensare e farci accettare di navigare su una barca a vela senza albero (con il motore). Eravamo bloccati, perché in Polinesia è alta stagione turistica e tutte le barche sono prenotate, spesso con un anno di anticipo... quindi abbiamo accettato: eravamo appena arrivati a Tahiti e le proposte di Philippe sembravano convincenti...e non avevamo soluzioni (S). Alla fine, poche montagne e ancora meno meraviglie, e molte promesse non mantenute. La comunicazione e l'affidabilità di Philippe sono nella migliore delle ipotesi scarse. Stiamo cercando di ottenere un risarcimento economico, da 3 mesi, da Philippe e Click&Boat; la logica è che il costo del noleggio di una barca a vela senza vela dovrebbe essere inferiore a quello di una barca a vela con vela... questo argomento non sembra convincere né l'armatore (Philippe - Tahiti sail and dive) né il Customer Service di Click&Boat ... per il momento. Avremmo pensato che Click&Boat avrebbe svolto un ruolo di moderatore/arbitro nella risoluzione di questa controversia; non è così per quanto riguarda le conversazioni private tra il proprietario della barca (Philippe Abécassis) e Mickael (Servizio Clienti di Click&Boat)... Tutto questo è molto deludente (eufemismo)!