Bootverhuur in Palamós · Astec — 540 Open (2013)

Vriendelijke mensen. Ze leverden een goede service en gaven goed advies over de omstandigheden op zee. We kregen zelfs een upgrade naar een grotere boot ivm hoge golven op zee.

Veel beter dan we hadden verwacht!! We zouden het zonder twijfel opnieuw huren!

Als we opnieuw huren, zal het zonder twijfel bij hen zijn! Onovertroffen service, behandeling en beheer. Absoluut een aanrader. We hadden een probleem en ze losten het heel snel op. Vicente de schipper zorgde ervoor dat we een perfecte middag doorbrachten! leuk, we lachten veel met hem!

Alles is perfect van vertrek tot levering van de geweldige boot

zeer goed!

Het was een geweldige boottocht, ondanks dat we tramuntana waren, waren we zeer comfortabel in de baai. Het zou erg nuttig zijn geweest om de diepte van de ankergebieden te kennen, het was de eerste keer dat we langs de Costa Brava zeilden, maar de naburige boten hebben ons heel vriendelijk geholpen. Aandacht en goed.

Zeer goede ervaring, het lijkt erop dat het met 80 pk kort is, maar de boot gaat erg goed en verbruikt bijna niets !!

Alles ging heel goed. Dankjewel

Zeer goede prijs-kwaliteitverhouding. Voldoet trouw aan de beschrijving. Zeer goede klantenservice. Wij zullen herhalen

De communicatie met de vertegenwoordiger was verschrikkelijk en hoewel ik haar vaak heb gevraagd om ervoor te zorgen dat ze me alles VOOR onze navigatie stuurde, en dat ze me een oplossing gaf voor het probleem dat we haar e-mail zelfs zo dicht bij de dag niet hadden ontvangen van navigatie (omdat ik het goed had ingevoerd), bleef hij me vertellen dat de e-mail mij uiteindelijk zou bereiken. Wetende dat hij nog niets had ontvangen, zonder contact met mij op te nemen, verliet hij het werk zonder mij te hebben geholpen en we hebben uren later geprobeerd een manier te vinden om deze informatie te ontvangen. We verloren het avondeten en uren van zorgen en onderzoek om het probleem op te lossen dat ons had veroorzaakt. Het was 21.00 uur en we wisten niet waar we de volgende dag heen moesten toen we om 7.00 uur onze locatie verlieten. We hadden op Google 3 locaties gevonden, allemaal verschillend van waar ze zich zouden kunnen bevinden en waar we om 09.15 uur heen zouden moeten. We wisten niet welke documenten we moesten meenemen, niets over de regels, enz., hoewel ik de dag ervoor vele malen had gevraagd om ons deze informatie te geven omdat ik niets had ontvangen. Het antwoord was altijd "u ontvangt de e-mail" die nooit is aangekomen omdat ze mijn e-mailadres verkeerd hadden ingevoerd. In totaal heb ik verschillende e-mails naar 2 e-mailaccounts gestuurd, ik heb verschillende berichten naar het bedrijf Click&Boat gestuurd en naar dit bedrijf via dit platform, ik heb Whatsapps naar twee telefoonnummers gestuurd, ik heb via Google een recensie geschreven over een van de locaties die ik heb gevonden , Ik stuurde een bericht op instagram, en ik belde 3 nummers. Na 6 uur (en 12 uur vóór onze navigatie) antwoordde Jordi ons en hielp ons met alles. Een stressvolle, onattente en onprofessionele ervaring van de kant van de “verantwoordelijke”. Nadat we met Jordi hadden gesproken, zorgde hij voor onze check-in om 23.00 uur (terwijl we hadden moeten slapen), en op de dag van de boot besloten we onze reservering voor de volledige dag te verlengen en hij bracht ons ter plaatse onder. Zeer vriendelijk en efficiënt. Ik zou opnieuw bij hen huren, maar alleen als we met Jordi moeten samenwerken om een nieuwe teleurstelling te voorkomen. Als het aan de verantwoordelijke persoon ligt, zou alles een ster zijn, maar dankzij Jordi geven we ze meer. De schema's worden niet bijgewerkt in het systeem (over het algemeen wordt alles behoorlijk slecht beheerd) en ze bevatten niet alle dagen die worden weergegeven in de kalender Click&Boat. Goede prijs. De boten waren in goede staat. Ze konden de netheid verbeteren (er zaten op verschillende plaatsen haren van andere mensen).

Het is een zuinige boot en dient zijn doel, maar het feit dat de trim niet werkt en de stuurbekrachtiging niet in perfecte staat is, heeft invloed op de navigatie. Er is een van de luidsprekers die niet operationeel is

Uitstekende aandacht! Dankbaar.

Allemaal heel correct. Herhalen

Ze lieten ons niet afzeggen met een wind van 43 km per uur en golven van 0,9 meter, volgens hen "was het geen slechte zee". De boot is prima, maar gezond verstand niet zo veel ...

Boot is echt in slechte staat