Bootverhuur in Palamós · Shiren — 21 Open (2014)

Het was allemaal gemakkelijk en comfortabel met Click&Boat. Bovendien waren Azahara en de rest van het Easy Boat-personeel perfect. De boot is oud maar werkte perfect. Kwaliteitsprijs 10.

A+++ We huurden een boot voor 9 personen (4 volwassenen en 5 kinderen) voor 1 dag en we zijn zeer tevreden over de boot (geen gloednieuwe boot maar die we kennen en duidelijk werd gecommuniceerd en echt goed genoeg voor ons). Alles was duidelijk gecommuniceerd, geen verborgen verrassingen, zeer goede communicatie, perfecte organisatie bij aankomst in de ochtend en bij terugkomst van de boot. Ik kan dit bedrijf ten zeerste aanbevelen. PS: neem ook een donut, het kost maar €40,- noot maakt je dag zooo veel leuker ;-)

Alles supergemakkelijk en comfortabel, de boot was geweldig en het was een fantastische dag

Click&Boat voor het eerst gebruikt: het boekingsproces was vrij eenvoudig en de algehele ervaring A1. De boot die we boekten was op de dag niet beschikbaar, maar we kregen een vervanging (upgrade) zonder extra kosten. Genoten van een geweldig dagje uit. Het enige minpunt was dat de lengte van de ankerketting voor de boot kort was, met veel touw. Dit betekende dat toen we probeerden het anker te laten vallen, de boot langzaam dreef omdat er niet genoeg ketting op de zeebodem lag. Verder was alles goed.

Alles correct, zeer goede service

Zeer goede aandacht en service van Azahara. Het enige was dat de luidsprekers van de boot het niet deden en dat we de hele dag geen muziek konden spelen.

Geweldig team maar boot niet aan de top... geen trim, vastgelopen en heel hard gas geven, geen zoet water... Maar de beoordeling is erg leuk

De netheid van de boot liet veel te wensen over, WEES ZEER VOORZICHTIG MET DE AANBETALING. We wreven met een steen tegen de propeller, we braken geen bladen of beschadigden de as, maar ze vertelden ons dat ze de volledige borg van € 600 zouden houden. Als er iets kapot gaat, moet je natuurlijk betalen, maar we zien de logica niet in om te weigeren het verschil in de aanbetaling terug te betalen. Ondanks dat de propeller tussen de €150-170 kost, stonden we erop dat ze in ieder geval het proportionele deel teruggaven, net zoals dat gebeurt als bijvoorbeeld een anker verloren gaat. In dit geval heeft Jordi, de baas, ons verschillende leugens verteld: dat ze de boot uit het water moesten halen, dat de schroef €300 kostte en arbeidsloon nog eens €300, dat er manoeuvreerkosten waren, later vertelde hij ons dat alleen de Helix is €600 waard en hij hoefde zichzelf alleen maar tegen te spreken bij elke nieuwe leugen. Tot onze verbazing, 10 minuten na het uitstappen, was Jordi de baas al aan het verwisselen van de propeller voor een nieuwe (we hebben foto's). We zagen de doos en het serienummer van de nieuwe propeller en het was inderdaad noch 300 noch 600 waard volgens Jordi vertelde hij ons slechts € 150-170 en omdat hij natuurlijk een buitenboordmotor was om de schroef te vervangen, werd de boot nooit uit het water gehaald, noch werd er een technicus ingeschakeld. We hadden een bekende monteur en distributeur van bootonderdelen aan de telefoon om het probleem met Jordi op te lossen, maar hij wilde niet tot bezinning komen. Toen ik hem om het claimformulier vroeg, belde hij de mossos d'escuadra om me als "conflicterend" achter te laten. Maar toen ze kwamen, nadat de politie het met me eens was, vertelde Jordi hen dat hij me € 100 zou geven om te vertrekken. Zonder twijfel zal ik doorgaan met de formele claim.

Presentatie van de boot en snelle uitrusting, samenvatting en onvolledig, gebrek aan zoetwatervork.Vliegende gedrukte kaart, het is aan ons om de noodapparatuur te vinden. Ondanks eerdere vragen over het weer geen antwoord en garantie op een goede tijd. Wind 20 n windstoot tot 25 en golven van 1 tot 1,5 ...

Alles is top!

De boot en de tour waren geweldig. Vooraf heb ik alle verzekeringen afgesloten die mogelijk waren met Click&Boat. Het was heel vervelend dat ik alleen bleef met mijn lichte eigendom op de schroef (propeller) van 400 euro. Nogmaals, dat was niet gedekt.

het schip beschikte niet over noodcommunicatieapparatuur. Kleine oude gps. Het personeel was erg sympathiek